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Responsable
El responsable de las tecnologías utilizadas en los sitios administrados directamente por GEOPLOT es GEOPLOT Geociencias Ingeniería e Innovación SpA, nombre de fantasía GEOPLOT SpA, RUT 78.163.102-7, con domicilio social en Los Ángeles, Región del Biobío, Chile; las consultas relacionadas con esta política pueden enviarse a contacto@geoplot.cl.
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Objeto y alcance
Esta política se aplica a geoplot.cl, sus páginas institucionales, las páginas individuales de GEOPLOT Campus, el proceso de compra disponible en pago.geoplot.cl, WooCommerce, Moodle y demás espacios digitales administrados por GEOPLOT, y debe leerse junto con la Política de privacidad y protección de datos personales y los términos aplicables al sitio y a los cursos.
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Cookies y tecnologías similares
Una cookie es un pequeño archivo o identificador que un sitio puede almacenar o consultar en el dispositivo de la persona, mientras que las tecnologías similares incluyen almacenamiento local, identificadores de sesión, etiquetas, píxeles, scripts, registros del servidor, balizas web y otros mecanismos capaces de reconocer una sesión, conservar una preferencia, proteger una cuenta, medir una interacción o relacionar eventos producidos durante la navegación.
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Categorías de tecnologías
GEOPLOT diferencia entre tecnologías necesarias, indispensables para prestar una función solicitada, proteger el sitio, mantener una sesión o procesar una compra; tecnologías de analítica, destinadas a medir visitas e interacciones; y tecnologías publicitarias, utilizadas para atribuir campañas, formar audiencias o mostrar anuncios relacionados, de modo que las categorías opcionales no deberán activarse antes de que la persona otorgue su autorización cuando esta resulte necesaria.
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Tecnologías estrictamente necesarias
Las tecnologías estrictamente necesarias permiten entregar las páginas solicitadas, mantener la seguridad, prevenir solicitudes maliciosas, recordar una elección de privacidad, conservar una sesión iniciada, autenticar usuarios, administrar el carrito y el checkout, conciliar una operación de pago, acceder a Moodle y mantener funciones técnicas esenciales, por lo que no se utilizan con una finalidad publicitaria independiente y no pueden desactivarse desde el banner cuando su ausencia impediría prestar correctamente el servicio solicitado.
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Sitio institucional de GEOPLOT
Las páginas institucionales generales de GEOPLOT no mostrarán un banner publicitario y podrán utilizar tecnologías técnicas necesarias y medición estadística básica sin cookies para conocer de manera agregada el funcionamiento y utilización general del sitio, procurando evitar la creación de perfiles publicitarios y la activación de identificadores opcionales mientras la persona navega por contenidos institucionales.
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GEOPLOT Campus y Moodle
Moodle puede utilizar cookies de sesión, autenticación, seguridad y preferencias necesarias para reconocer a la persona matriculada, mantener su acceso, conservar el estado de navegación, proteger formularios, registrar actividades académicas y permitir el funcionamiento de la plataforma educativa; estas tecnologías se relacionan con la prestación del curso y no deberán emplearse por sí mismas para crear audiencias publicitarias.
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Checkout y proceso de compra
WooCommerce, WordPress y las pasarelas de pago pueden utilizar cookies o identificadores necesarios para mantener el carrito, identificar el pedido, proteger el formulario, prevenir fraude, conservar temporalmente datos de la sesión y confirmar el resultado de la transacción; adicionalmente, el checkout podrá registrar eventos opcionales de analítica o publicidad únicamente cuando la persona haya autorizado la categoría correspondiente.
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Tecnologías de analítica
Las tecnologías de analítica permiten conocer cuántas personas visitan una página, qué contenidos consultan, desde qué tipo de dispositivo acceden, cómo se desplazan entre secciones, qué errores se producen y cuáles son las páginas o cursos que generan mayor interés, utilizando esta información para evaluar el funcionamiento del sitio, mejorar su navegación y comprender de manera general el rendimiento de los contenidos.
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Google Analytics 4
GEOPLOT podrá utilizar Google Analytics 4 en sus páginas para medir visitas, sesiones, páginas consultadas, interacciones, procedencia general del tráfico, dispositivos, eventos y conversiones; en las páginas institucionales se procurará aplicar una configuración básica sin cookies cuando sea técnicamente viable, mientras que cualquier función opcional que utilice identificadores, medición ampliada o vinculación publicitaria deberá respetar la elección realizada por la persona.
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Google Tag Manager
Google Tag Manager podrá utilizarse como sistema de administración para cargar y controlar etiquetas de analítica, conversión o publicidad, pero su presencia no implica por sí sola que todas las herramientas configuradas se activen, ya que GEOPLOT deberá establecer reglas para impedir que las etiquetas opcionales se ejecuten antes de que exista una elección válida y para mantener separadas las funciones necesarias de aquellas sujetas a consentimiento.
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Meta Pixel
Meta Pixel podrá utilizarse en las páginas individuales de cursos y en pago.geoplot.cl para medir eventos como visualización de un curso, inicio del checkout y compra, evaluar el rendimiento de campañas publicitarias, atribuir conversiones y crear audiencias relacionadas con el interés mostrado, pero solamente deberá activarse después de que la persona acepte expresamente las tecnologías publicitarias opcionales.
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Remarketing y audiencias personalizadas
Cuando exista autorización, GEOPLOT podrá utilizar eventos generados en páginas de cursos y en el proceso de compra para formar audiencias de personas que visitaron un curso, iniciaron una compra o completaron una transacción, con la finalidad de medir campañas o mostrar anuncios relacionados; estas audiencias se configurarán por un período máximo general de seis meses, salvo que una configuración efectiva más breve resulte aplicable.
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Contenidos incorporados desde YouTube
Los videos públicos pertenecientes al canal oficial de GEOPLOT procurarán incorporarse mediante el modo de privacidad mejorada de YouTube, utilizando cuando sea posible el dominio correspondiente sin cookies previas, aunque al reproducir voluntariamente un video el proveedor puede recibir información técnica, establecer identificadores o relacionar la actividad con una cuenta iniciada en sus servicios conforme a sus propias políticas.
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Rechazo de tecnologías opcionales
La persona puede rechazar las tecnologías opcionales sin perder el acceso a las páginas públicas, al catálogo de cursos o al proceso de compra, aunque algunas mediciones ampliadas, personalizaciones publicitarias o funciones incorporadas desde terceros podrían permanecer desactivadas; el rechazo no afecta las tecnologías estrictamente necesarias para la seguridad, la sesión, Moodle, el carrito, el checkout o la prestación solicitada.
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Retiro o modificación del consentimiento
La persona podrá modificar o retirar en cualquier momento la autorización otorgada para analítica o publicidad mediante el panel de preferencias disponible en el sitio, la eliminación de cookies desde el navegador o una solicitud dirigida a GEOPLOT, sin que el retiro afecte la licitud de las operaciones realizadas antes de ese momento ni elimine automáticamente datos que deban conservarse para cumplir obligaciones legales, acreditar una compra o mantener la seguridad.
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Duración de cookies e identificadores
Las tecnologías de sesión se eliminan o dejan de ser válidas al cerrar el navegador o finalizar la sesión, mientras que los identificadores persistentes pueden mantenerse durante el período necesario para recordar una preferencia, proteger una cuenta, conciliar una operación, medir una campaña o conservar una audiencia autorizada; la duración específica dependerá de la configuración efectiva de cada proveedor y GEOPLOT procurará evitar plazos superiores a los necesarios para la finalidad informada.
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Información asociada a estas tecnologías
Las cookies y tecnologías similares pueden tratar dirección IP, fecha y hora, página consultada, sitio o campaña de procedencia, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, resolución aproximada, idioma, identificadores técnicos, duración de la sesión, desplazamientos, clics, visualizaciones de cursos, inicio del checkout, compras, preferencias de privacidad y otros eventos relacionados con la utilización del sitio, procurando evitar la recopilación de información no necesaria para la finalidad correspondiente.
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Proveedores tecnológicos
Para operar estas funciones GEOPLOT puede utilizar servicios de Hostinger, WordPress, WooCommerce, Moodle, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta, YouTube, Webpay Plus o Transbank, Flow, PayPal y otros proveedores necesarios para alojamiento, seguridad, autenticación, pago, analítica, publicidad o visualización de contenidos, cada uno de los cuales puede tratar información conforme a sus propias condiciones y responsabilidades.
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Tratamiento internacional
Algunos proveedores de analítica, publicidad, video, pago, alojamiento o infraestructura pueden procesar identificadores y datos técnicos en servidores situados fuera de Chile, por lo que la utilización voluntaria o autorizada de dichas funciones puede implicar tratamiento internacional; GEOPLOT procurará limitar los datos comunicados, utilizar configuraciones de privacidad disponibles y seleccionar servicios que apliquen medidas razonables de protección.
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Señales globales de privacidad
Algunos navegadores o extensiones transmiten señales como “Do Not Track” o mecanismos globales de control de privacidad, cuya interpretación y soporte técnico pueden variar entre proveedores; GEOPLOT procurará respetar las elecciones expresadas mediante su propio panel de preferencias y evaluará la compatibilidad con señales estandarizadas a medida que se encuentren disponibles de manera confiable en sus herramientas.
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Seguridad y prevención de abusos
Los registros técnicos, identificadores de sesión y tecnologías de seguridad podrán utilizarse para detectar accesos anómalos, intentos de fraude, automatizaciones abusivas, errores, fallas de autenticación, alteraciones del checkout y otras amenazas, aplicando controles de acceso, conexiones HTTPS, actualizaciones, registros de eventos y medidas razonables destinadas a proteger los sitios, las cuentas y la información tratada.
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Listado efectivo de tecnologías
Los nombres técnicos, dominios, identificadores, proveedores y períodos concretos pueden variar según la configuración efectiva del sitio, las actualizaciones de WordPress, Moodle, WooCommerce, Google, Meta, YouTube o las pasarelas de pago, por lo que GEOPLOT mantendrá esta política y su panel de preferencias actualizados conforme a las tecnologías que se encuentren realmente instaladas y activas, evitando declarar herramientas que todavía no estén implementadas.
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Modificaciones de esta política
GEOPLOT podrá modificar esta política cuando cambien las tecnologías instaladas, los proveedores, las finalidades, los mecanismos de consentimiento, la configuración del sitio o las obligaciones legales, indicando en cada versión su fecha de actualización y vigencia; cuando un cambio requiera una nueva autorización, las herramientas opcionales afectadas no deberán activarse basándose únicamente en una elección anterior que no cubra la nueva finalidad.
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Contacto
Las consultas o solicitudes relacionadas con cookies, analítica, publicidad o preferencias de privacidad pueden enviarse a contacto@geoplot.cl; el responsable es GEOPLOT Geociencias Ingeniería e Innovación SpA, nombre de fantasía GEOPLOT SpA, RUT 78.163.102-7, con domicilio social en Los Ángeles, Región del Biobío, Chile.